卓涛是饮食服务中心雅馨园餐厅煎饼窗口负责人，2013年入职从事校园餐饮服务，十三年如一日坚守岗位，以师生满意为目标，用诚信、热忱与坚守践行后勤服务初心，是师生交口称赞的暖心煎饼阿姨。从2006年在校门口摆摊到入驻餐厅，二十年时光，她用一张张热乎煎饼，摊出了浓浓的农大师生情。

一、诚信经营守初心，价格惠民暖人心

她坚守诚信经营、价格惠民，自2016年以来，煎饼价格始终保持稳定未涨价。面对食材成本不断上涨的压力，她主动压缩利润，坚持以亲民价格为师生提供优质餐食，用实际行动守护师生“舌尖上的实惠”，树立了校园诚信经营的优秀榜样。

二、热情服务显担当，细致暖心传温情

她服务热情贴心、笑脸相迎，主动延长服务时段，让晚到师生也能吃上热乎煎饼。她始终把学生当成自己的孩子，用点滴善意温暖学子心灵。多年来，无数毕业学子重回校园，第一时间奔赴她的窗口，只为重温大学时最想念的煎饼味道，这份跨越时光的牵挂，是对她暖心服务最真挚的认可。

三、严守安全高标准，精益求精促提升

她严守食品安全、精益求精，严格执行食堂各项管理制度，坚持选用新鲜优质食材，从源头把控餐食安全。积极配合安全检查，主动参加培训学习，不断提升服务与安全管理水平。