
郭雪君同志现任山西农业大学继续教育学院综合管理办公室副主任,并担任函授教育班主任一职。该同志始终坚守后勤服务与教育保障双重职责,秉持“服务育人、保障为先”的工作理念,立足岗位、恪尽职守,以严谨务实的工作作风和全心全意为师生服务的赤诚之心,全力做好教学保障、安全管理与师生服务工作,用实际行动诠释了一名“后勤人”的责任与担当。
一、精细管理,筑牢学院运转的后勤基石
在办公室后勤管理工作中,该同志始终把保障学院日常高效运转与教学活动顺利开展作为核心任务,不断完善管理制度,细化工作流程,致力于打造标准化、规范化的后勤服务保障。在办公用品及教学设备采购方面,她坚持“按需申报、厉行节约、规范采购”的原则,严格把控质量与成本,全力保障办公与教学物资充足供应,及时到位。特别是对多媒体设备、投影仪、电脑等教学设施,面授前逐一调试,确保“零故障”投入使用。同时该同志高度重视办公和教学环境的维护与改善,常态化开展各类隐患排查,努力为师生营造整洁、舒适、安全的办公和教学环境。
从日常管理的每一个细节到教学活动的每一次统筹,她均周密部署、严谨细致,以高标准的后勤服务,为学院管理和教学工作的平稳运行筑起了坚实的后勤保障线。
二、热心服务,当好师生需求的“勤务员”
该同志在函授班主任工作中深刻践行“后勤服务不止于保障,更在于暖心育人”。她将服务教学的理念融入日常管理,努力做师生身边的“贴心人”。服务教师,她主动靠前。面对教师的各类需求,她坚持“接诉即办”,从场地布置、设备调试,到资料印制、协调沟通,每一项都主动对接、提前谋划、周全落实,全力扫清教学障碍,确保教师“零障碍”开展教学,安心从教、舒心授课。服务学员,她耐心细致。针对函授学员分散、管理难度大的特点,她将热心、耐心、细心、责任心注入全流程服务。无论是学籍管理、教学通知的精准传达,还是学习答疑、毕业办理,她始终保持在线状态,通过搭建学院与学员之间的沟通桥梁,用温暖的服务拉近与学员的距离,为每一位函授学员顺利完成学业提供切实保障。
三、甘于奉献,践行后勤人的使命担当
工作中,该同志始终坚守爱岗敬业、无私奉献的职业准则,不计个人得失,主动加班加点完成各项教学保障任务,始终以饱满的热情投入服务教学一线。无论是周末新生报到、证书发放、还是节假日面授期间,她都能坚守岗位,保质保量完成各项任务,及时沟通协调各类突发问题。她严格遵守学校各项规章制度,恪守职业道德,团结同事、乐于助人,积极配合学校和学院各部门开展教学保障工作,主动担当、积极作为,为学校继续教育事业发展贡献力量,切实发挥模范带头作用。