高丽娜，动物医学院党政办公室科员。该同志立足岗位、勤勉务实，认真做好公文处理、会议保障、综合协调等工作，服务细致周到，作风踏实严谨，团结协作、甘于奉献，以扎实行动为学院发展提供了有力的保障。

一、筑牢政治根基，坚守服务初心

该同志坚持政治理论学习，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。始终牢记全心全意为师生服务宗旨，把师生满意度作为工作标尺，以高度的政治自觉和责任担当，全身心投入后勤服务保障工作。

二、立足岗位履职，做实后勤保障

作为党政办科员，承担印章管理、会务保障、物资管理、实验室安全管理、收发文管理等多项后勤工作，做到事事有回应、件件有着落。

1、精细化保障各类会议、活动百余场，提前布置、全程值守、及时清场，保障教学科研与行政工作高效运转。

2、规范办公用品采购、登记、发放，严控成本、按需调配，解决师生办公学习物资需求。

3、常态化巡查办公和实验区域水电、设施设备等，及时报修整改隐患，营造安全整洁的办公、科研和学习环境。

4、落实首问负责制，耐心接待师生咨询，高效办理盖章、证明、协调等事务，全年服务零投诉。

三、主动靠前服务，暖心解困纾难

坚持服务前移、贴心周到，把师生的“小事”当成自己的“大事”。该同志始终把师生需求放在首位，无论是否工作时间，只要师生来电求助，都会第一时间响应、尽快到场处理，用随叫随到、不辞辛劳的实际行动，全力保障学院各项工作有序运转，用心用情为师生办实事、解难题。主动对接师生需求，收集意见建议，优化办事流程，缩短办理时限，提升服务效率。

四、甘于奉献担当，彰显模范本色

办公室工作繁杂琐碎，该同志不计得失、任劳任怨，主动承担急难任务，节假日、寒暑假坚守岗位。团结同事、乐于助人，积极配合各部门开展工作，以扎实作风和过硬成效赢得师生广泛认可（2023年度教职工考核被评为优秀；2024年度师德师风考核被评为优秀），用实际行动诠释模范后勤人的责任与担当。