校医院于12月22日下午在会议室召开整顿工作作风、提高服务质量会，医院全体工作人员参加会议，后勤管理处处长武春明莅临。

会议由院长李斌主持，李斌对师生反映的服务态度、找不到医生、推诿患者、医疗技术等问题指出，问题确实存在，主要是工作人员责任心不强、沟通不到位、态度不端正、服务意识差造成的，问题虽然不大，发生在个别人身上，但反映出管理上的漏洞，对这些问题的发生，主要是管理不严，制度落实不力造成。

结合自身工作和存在的问题，每位工作人员都进行了深刻的反思，找到自身不足，在会上提出自己今后的努力方向。

武春明处长从后勤工作的特殊性，如何与师生沟通，提升服务要求做到：1、注意工作态度，加强责任心，要用饱满的热情服务师生。2、注意工作方法，应对好各种问题。3、严格执行工作纪律，工作日中午不能饮酒。4、以饱满的热情，积极的工作态度迎接明年的教学评估。

会后由晋中二院急诊科主任对医务人员进行了急救知识的培训。